* 臺北自來水事業處 自來水相關法規查詢系統
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法規: 臺北自來水事業處推薦優良水池水塔清洗廠商作業要點 (民國 107 年 12 月 14 日 修正)
一、臺北自來水事業處(以下簡稱本處),為維護本處自來水用戶端之用
    水品質,推薦優良之水池水塔清洗廠商(以下簡稱推薦廠商),特訂
    定本要點。
六、推薦廠商執行清洗水池水塔作業時應遵守下列規定:
(一)清洗水池水塔時,應依「水池水塔清洗作業流程」(如附件 1)辦
      理並須配合本處抽查及考核作業,以保障清洗之品質。
(二)每一作業組至少 2  名作業人員,均應攜帶工作證,其中至少 1  
      員領有本處頒發之「訓練合格證明書」以備本處查驗。
(三)應於清洗前 1  日將所有清洗用戶案件等相關資料,確實登入本處
      指定資訊系統網站通報,如有臨時新增或變更案件,亦應於清洗前
      1 小時個案補報,以利本處作業。
(四)推薦廠商應於清洗後翌日起 10 工作天內將處理結果登入本處指定
      資訊系統網站確實填報「臺北自來水事業處推薦優良水池水塔清洗
      廠商服務報告書【內含「水池水塔清洗設備檢查及水質檢驗紀錄表
      」及清洗相關照片】」(如附件 2),並依本處指定方式提送。
(五)清洗完畢應復原現場,恢復正常供水外,應於清洗後翌日起 10 工
      作天內提供用戶「臺北自來水事業處推薦優良水池水塔清洗廠商服
      務報告書」(如附件 2)。 
(六)為確保推薦廠商檢驗品質及檢驗能力,應依本處「推薦優良水池水
      塔清洗廠商水質檢驗技術比對相關注意事項」(如附件 3)辦理。
(七)推薦廠商接獲用戶抱怨或不滿意通知後,應儘速與用戶及本處聯繫
      ,並於 1  日內改善完妥並回報。本處接獲用戶申訴或不滿意通知
      後,另與推薦廠商聯繫,廠商應於 1  日內改善完妥並回報處理結
      果。因故無法於 1  日內改善完妥者,經用戶同意延長改善期限者
      ,依其約定。
附表圖檔:
七、推薦廠商負責人、公司登記或商業登記所在地址、聯絡通訊地址、技
    術人員及工作人員等如有變更或本處核發證件如有遺失、損壞或不堪
    使用,應於 1  個月內填具「本處推薦優良清洗廠商證件(變更/補
    發)申請書」(如附表 8),檢附相關證件(含舊證)向本處申請,
    如因證件遺失者,應附切結書(如附表 9)。
附表圖檔:
 
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